Anleitung ohne Sicht ist Beschreibung
„Weiter hinten, außen, am Zahnfleischrand." Wer so anleitet, beschreibt eine Stelle, die der andere nicht sehen kann, und hofft, dass die Beschreibung ankommt.
Beim Erwachsenen mit Handspiegel geht das noch. Bei Kindern und Jugendlichen, deren Aufmerksamkeit begrenzt ist, und bei Menschen, denen die Vorstellung vom eigenen Mundraum fehlt, geht es nicht.
Was sich ändert, wenn beide dasselbe sehen
Sobald Lippe und Wange abgehalten sind, liegt der Bereich offen, über den gesprochen wird. Aus einer Beschreibung wird ein Zeigen, und aus „weiter hinten" wird „hier".
Das ist der ganze Trick, und er ist unspektakulär. Er wirkt trotzdem, weil er das Verständigungsproblem beseitigt, statt es durch mehr Worte zu umgehen.
Wo Abhaltehilfen dabei vorkommen
In der Prophylaxesitzung. Beim Anfärben von Belägen, bei der Politur und bei der anschließenden Besprechung, was wo liegen geblieben ist.
In der Jugendzahnpflege. Gruppenprophylaxe arbeitet mit Anschauung, weil Vorträge in dem Alter wenig ausrichten.
In der Beratung von Angehörigen. Wer die Mundpflege eines anderen übernimmt, muss zuerst sehen, worum es geht. Ein einziger Blick spart eine lange Erklärung.
Bei der Übergabe zwischen Schichten. Was dokumentiert und gezeigt werden kann, muss nicht erinnert werden.
Ein Nebeneffekt, der zählt
Wer sieht, was passiert, erlebt den Vorgang anders als jemand, an dem etwas geschieht. Das gilt für ein Kind auf dem Behandlungsstuhl und für einen alten Menschen im Pflegebett gleichermaßen.
Ob daraus dauerhaft bessere Gewohnheiten werden, entscheidet nicht ein Hilfsmittel. Aber die Voraussetzung dafür, überhaupt über eine bestimmte Stelle zu sprechen, ist damit geschaffen.
Wie sich das Ergebnis anschließend gemeinsam prüfen lässt, steht im Beitrag Erfolgskontrolle.